Nota:  Los precios pueden cambiar sin previo aviso, solo confirmando la compra y pagando el producto se  te respetará el precio publicado.

Guía del Proceso de Compra y Envíos

El proceso de compra y envío es un aspecto crucial para cualquier negocio en línea. Entender cómo funciona puede facilitar la experiencia de compra para los clientes y asegurar que reciban sus productos de manera eficiente. A continuación, se detallan los aspectos más importantes de nuestro proceso de compra y envío dentro del territorio colombiano.

Proceso de Compra

1. Registro Para realizar un pedido, es necesario registrarse en nuestra plataforma virtual. Asegúrate de proporcionar información precisa, incluyendo tu número de contacto.

2. Selección de Productos Navega por nuestro catálogo y selecciona los productos que deseas adquirir.

3. Abonos Realiza tu pedido abonando el 30% del producto que deseas, y el restante una vez este listo, este producto, este no se podrà modificar una vez ingrese a producciòn.

4. Confirmación de Pedido Una vez estes segura de tú pedido, procede a la confirmación.

5. Método de Pago Realiza el pago utilizando tu método preferido. Recuerda que el costo del envío es cargo del comprador, el cliente puede elegir la transportadora o recogerlo en fabrica, si es enviado el valor del envio será informado al momento en que la transportadora recoja el pedido ya que este costo solo lo sabe la transportadora y se calcula por las dimensiones y peso del mismo.

Opciones de Envío

Envío en Bogotá

• Cobertura: Gestionamos el servicio a domicilio en Bogotá con plataformas como Uber, Didi, Indriver entre otras.
• Entrega: La entrega se realiza directamente en la dirección proporcionada al momento de la compra.

Retiro en Fábrica

• Opción de Retiro: También puedes optar por recoger tu pedido directamente en nuestra fábrica.
• Notificación: Una vez que el pedido esté listo, se te notificará la dirección para el retiro.

Envío a Otras Ciudades

Para los clientes ubicados en otras ciudades de Colombia, se ofrece el siguiente proceso:

• Transportadora: El cliente puede elegir la transportadora que prefiera para el envío.
• Costo de Envío: El costo dependerá de la ciudad y dirección de envío, así como del volumen de la compra. Este monto se comunicará al cliente una vez que el pedido esté listo.

Tiempos de Entrega

• Urgencia en el Envío: Si necesitas el producto con urgencia, por favor indícalo al momento de realizar tu pedido, haremos tu entrega en 1 ó 2 dias habiles con costo adicional.
• Plazo Estándar: Los pedidos se despacharán dentro de un plazo de 15 días hábiles desde que se confirme el abono o pago, nos reservamos el derecho a externder este plazo dado el caso que se presenten situaciones externas como demora en materiales, materias primas, daños en maquinaria, etc. 

Consideraciones Finales

• Política de Envío: Es importante leer y comprender nuestra política de envío y términos y condiciones antes de realizar la compra.
• Comunicación: La guía de envío se enviará al número de contacto proporcionado en el formulario de registro o en comunicacion directa.

Al seguir estos pasos y considerar las opciones de envío, garantizamos que tu experiencia de compra será fluida y satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos para más información.